Cosa fare se : ...

... si apre una nuova attività ... L'utente deve effettuare la denuncia entro 30 giorni dall'occupazione dei locali o dalla data di inizio dell'attività, allegando una planimetria con misure ed estremi catastali oltre ad un certificato della Camera di Commercio.

... si cessa un'attività ... L'utente, entro 30 giorni, deve denunciare l'avvenuta cessazione dell'attività, fornendo idonea documentazione e specificando la nuova destinazione dei locali.

... si cambia sede dell'attività ... L'utente, entro 30 giorni, deve denunciare l'avvenuta variazione della sede dell'attività, fornendo la planimetria completa di estremi catastali dei nuovi locali occupati.

... si varia ragione sociale ... L'utente, entro 30 giorni, deve comunicare la nuova denominazione allegando un certificato della camera di Commercio dal quale sia rilevabile la data della variazione.

... si varia la superficie occupata ... L'utente, entro 30 giorni, qualunque ne sia la causa, deve comunicare la misura della nuova superficie occupata, fornendo la planimetria aggiornata dei locali.

... si fanno lavori di ristrutturazione ... L'utente che attiva lavori di ristrutturazione dell'immobile tali da nonpermettere l'utilizzo dello stesso, per essere esentato dal pagamento della tariffa, deve farne espressa richiesta, fornendo idonea documentazione (DIA, concessione edilizia), comunicando gli estremi dei locali occupati durante il periodo dei lavori.

... si producono rifiuti speciali ... L'utente, al fine di avere diritto a riduzioni tariffarie, deve presentare entro il 30 settembre di ogni anno, adeguata documentazione rilasciata da chi smaltisce gli eventuali rifiuti speciali.

... si istituisce la sede di una società in una abitazione o presso uno studio professionale ... L'utente che istituisce la sede societaria presso una abitazione o presso uno studio professionale deve, entro 30 giorni, effettuarne la denuncia fornendo tutti i nuovi dati anagrafici e gli estremi catastali dei locali.

... la fattura è errata o non è stata ricevuta ... Contattare direttamente i nostri uffici ai seguenti numeri 0575.35.96.66 / 62 / 63 / 64 / 65 In alternativa recarsi allo sportello Ufficio Utenti in via Trento Trieste n. 165 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30, il martedì e il giovedì anche dalle ore 14.30 alle 0re 16.30.

... si è smarrita la fattura e si desidera pagare la tariffa ... il pagamento può essere effettuato anche senza fattura rivolgendosi presso gli sportelli di Equitalia Cerit Spa, agente della riscossione di AISA Spa, senza alcun aggravio di spese, comunicando i propri dati anagrafici.